多項(xiàng)選擇題下列哪些資料不是客戶在柜臺(tái)注冊(cè)總行版手機(jī)銀行時(shí)需要提供的?()

A、客戶身份證原件
B、手機(jī)型號(hào)說(shuō)明
C、客戶賬戶憑證原件
D、手機(jī)保修單


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1.多項(xiàng)選擇題戶使用總行版手機(jī)銀行中可能會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用有()。

A、金融服務(wù)費(fèi)
B、通信流量費(fèi)
C、手機(jī)通話費(fèi)
D、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)費(fèi)

3.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于總行版手機(jī)銀行的說(shuō)法正確的是:()

A、個(gè)人注冊(cè)客戶在手機(jī)銀行系統(tǒng)中擁有唯一的客戶號(hào)
B、公共客戶在手機(jī)銀行系統(tǒng)中擁有唯一的客戶號(hào)
C、同一個(gè)客戶號(hào)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,一個(gè)手機(jī)號(hào)碼也只能對(duì)應(yīng)唯一客戶號(hào)
D、同一個(gè)客戶號(hào)可以對(duì)應(yīng)多個(gè)手機(jī)號(hào)碼,一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只對(duì)應(yīng)唯一客戶號(hào)

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些選項(xiàng)是各支行、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)總行版手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的職責(zé)?()

A、引導(dǎo)客戶正確辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)
B、做好臨柜業(yè)務(wù)宣傳和咨詢解釋工作
C、手機(jī)銀行的其他柜面擴(kuò)展業(yè)務(wù)
D、辦理手機(jī)銀行的柜面注冊(cè)、注銷(xiāo)、維護(hù)和查詢等業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行“綁定新手機(jī)”交易,要求K寶客戶輸入()密碼。

A、注冊(cè)賬戶支付密碼
B、電子銀行密碼
C、動(dòng)態(tài)密碼
D、K寶密碼

最新試題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題