A、查詢?nèi)我毁~戶余額
B、查詢簽約賬戶下的當(dāng)日明細(xì)
C、查詢簽約賬戶下歷史明細(xì)
D、傳真簽約賬戶下歷史明細(xì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、電話銀行
B、開戶網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)
C、任一柜臺(tái)
D、ATM
A、定期銷戶轉(zhuǎn)活期主賬戶
B、活期主賬戶轉(zhuǎn)開定期子賬戶
C、活期子賬戶轉(zhuǎn)活期子賬戶
D、整整子賬戶部提轉(zhuǎn)子賬戶
A、業(yè)務(wù)申請(qǐng)表模板
B、服務(wù)功能介紹
C、服務(wù)操作指南
D、我行咨詢電話
A、我行有義務(wù)對(duì)客戶提供的申請(qǐng)資料保密
B、我行僅能將客戶的姓名和電話告之有需求的單位
C、我行有義務(wù)對(duì)客戶的交易內(nèi)容保密
D、即使法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定，我行也應(yīng)該為客戶資料保密
A、客戶違反我行有關(guān)規(guī)定
B、客戶對(duì)我行電子銀行業(yè)務(wù)表示不滿
C、客戶未按約定如期支付有關(guān)費(fèi)用
D、客戶惡意操作損害我行利益的行為
最新試題
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。（）