單項選擇題網(wǎng)上支付是指農(nóng)業(yè)銀行通過（）、以網(wǎng)上特約商戶提供的交易數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以客戶確認(rèn)的交易指令為依據(jù)，為網(wǎng)上特約商戶及其客戶提供的網(wǎng)上資金結(jié)算服務(wù)。
A、因特網(wǎng)
B、網(wǎng)上銀行
C、業(yè)務(wù)系統(tǒng)
D、支付平臺
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1.單項選擇題（）應(yīng)至少每半年對特約商戶的信譽狀況進行一次調(diào)查。
A、收單行
B、受理行
C、注冊行
D、以上均可
2.單項選擇題（）在辦理B2C特約商戶注冊申請時，應(yīng)明確告知其應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù)，包括B2C特約商戶須負責(zé)其下屬二級商戶的管理和維護，并承擔(dān)二級商戶發(fā)展和管理不善造成的風(fēng)險。
A、收單行
B、受理行
C、注冊行
D、以上均可
3.單項選擇題（）負責(zé)根據(jù)B2B商戶提交的退貨通知單、法院判決或仲裁進行調(diào)賬處理。
A、收單行
B、受理行
C、注冊行
D、以上均可
4.單項選擇題客戶買賣雙方之間、客戶和商戶之間的糾紛由（）負責(zé)處理。
A、銀行
B、法院
C、第三方
D、商戶
5.單項選擇題銀行不受理客戶對（）的投訴，但應(yīng)協(xié)助客戶聯(lián)系網(wǎng)上特約商戶，并跟進投訴處理情況。
A、賬務(wù)不平問題
B、支付失敗問題
C、商品質(zhì)量問題
D、商戶詐騙
最新試題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
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自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
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各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
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客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
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2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
題型：判斷題
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
題型：判斷題
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
題型：判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
題型：判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
題型：判斷題