A.下載
B.導(dǎo)出
C.復(fù)制
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A.非數(shù)據(jù)移植錯誤
B.通訊故障
C.系統(tǒng)運(yùn)行故障
D.應(yīng)用軟件缺陷
A.補(bǔ)卡
B.受理密碼重置或密碼掛失
C.銷卡
D.換卡
A.有價單證
B.重要空白憑證
C.貴金屬
D.代保管有價值品
A.空白銀行卡
B.制成卡
C.作廢卡
D.測試卡
A.未按規(guī)定使用境外賬戶的
B.未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),經(jīng)營外匯業(yè)務(wù)的
C.未經(jīng)授權(quán),在境外開立賬戶的
D.未經(jīng)授權(quán)、超授權(quán)對外提供擔(dān)?;蜷_立備用信用證的
最新試題
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。
營銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
自助網(wǎng)點通過自助設(shè)備提供7*24小時自助服務(wù)。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
客戶在超柜等自助設(shè)備輸入密碼時,大堂人員可以不回避,并全程代客戶操作機(jī)具、辦理業(yè)務(wù)。
將()放在首位,進(jìn)行產(chǎn)品介紹時進(jìn)行必要的風(fēng)險揭示(神秘人主動詢問該產(chǎn)品有無風(fēng)險),語言通俗易懂。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。