A、為確保儲戶存款安全，經(jīng)辦柜員先要凍結(jié)賬戶
B、審核賬戶資料與客戶掛失內(nèi)容是否一致
C、非本行開戶的客戶，應(yīng)要求其去開戶銀行辦理掛失，在本機(jī)構(gòu)不做任何操作
D、大額掛失、大額密碼掛失、代辦掛失、有疑問存單掛失等，經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)必須在七日內(nèi)按照大額掛失的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

A、已開具存款證明的存款在規(guī)定期限內(nèi)不得辦理取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬及其他凍結(jié)業(yè)務(wù)，不能辦理質(zhì)押
B、存款證明正本和申請書（銀行打印）部分必須為系統(tǒng)打印，不得手工填寫
C、存款證明開立的內(nèi)容必須與存款人提供的內(nèi)容相符，不得虛開、增開存款，不得更名
D、存款證明掛失應(yīng)視同存單掛失辦理

A、重要空白憑證必須由專人管理、專庫保管
B、重要空白憑證及有價(jià)單證應(yīng)預(yù)先蓋好業(yè)務(wù)公章
C、已停止使用的重要空白憑證應(yīng)及時(shí)登記造冊，上繳，定期集中銷毀
D、必須建立相關(guān)賬、登記簿及查庫登記簿

A、嚴(yán)禁將柜員卡、授權(quán)卡（密碼）交給他人使用或授權(quán)
B、授權(quán)卡持有人辦理授權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)，必須對授權(quán)內(nèi)容、范圍、額度、業(yè)務(wù)的真實(shí)性等方面作出嚴(yán)格的實(shí)時(shí)審核，無誤后方可授權(quán)
C、柜員卡持有人應(yīng)妥善保管本人柜員卡，離柜必須簽退柜員卡
D、為防止簽到密碼被盜用，柜員應(yīng)采取手工輸入方式進(jìn)行簽到

A、填寫上報(bào)或不報(bào)
B、填寫關(guān)注
C、對客戶交易特點(diǎn)進(jìn)一步的描述
D、不填寫內(nèi)容