A、分離器
B、反向復(fù)用器
C、微濾波器
D、放大器
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A、100m
B、500m
C、5km
D、100km
A、當(dāng)用戶業(yè)務(wù)不能使用,我方運維人員正在查找原因時,面對客戶對故障原因的詢問應(yīng)使用“我們正在排查,原因查明后將及時向您反饋”。
B、當(dāng)用戶業(yè)務(wù)不能使用,且已確認(rèn)是由我方故障造成,電信方正在處理時面對客戶對故障原因的詢問應(yīng)使用“對不起,由于我方原因,使您的業(yè)務(wù)無法正常使用,我們深表歉意。我們正在加緊搶修”。
C、詢問客戶設(shè)備運行情況時,應(yīng)使用“您好,請問最近貴公司的**設(shè)備運行如何,能否達(dá)到要求?”。
D、客戶抱怨有故障時,應(yīng)使用“對不起/非常抱歉,我們正在全力處理,故障將很快解決”。
A、穿便服、拖鞋上崗
B、穿絕緣鞋、皮鞋或深色膠鞋
C、上門服務(wù)時應(yīng)穿著具有中國電信標(biāo)志的統(tǒng)一服裝,著裝注意整潔,紐扣齊全;佩戴統(tǒng)一的服務(wù)工號牌,工號牌應(yīng)佩戴于胸前
D、敞懷或?qū)㈤L褲卷起,戴墨鏡面對客戶
E、穿著長袖襯衫時袖口要放下并且系上袖口紐扣,襯衫下擺要扎在西褲內(nèi),襯衫領(lǐng)口和袖口從外面看不得有污跡,穿著夾克衫要上拉鏈
A、完成對客戶的現(xiàn)場培訓(xùn)
B、設(shè)備安裝在客戶指定位置并固定
C、完成設(shè)備電源線連接,并正常供電
D、完成設(shè)備間的線纜連接,綁扎美觀
A、明確設(shè)備安裝位置
B、接電源位置
C、信號線在客戶端的走線方式和走向等。
D、請客戶簽字確認(rèn)
最新試題
在特殊情況下,執(zhí)行《本地通信線路工程驗收規(guī)范》個別條文有困難時,在設(shè)計中提出充分理由并修正。
垂直管道敷設(shè)時,建議距樓層洞()米安裝固定卡進(jìn)行固定,后間隔()米固定一個固定關(guān)卡,每段至少固定兩個固定管卡。
一個B類IP地址,網(wǎng)絡(luò)號為172.16.0.0/16,請問該網(wǎng)絡(luò)內(nèi),可用的主機(jī)有()個。
把下列光纜接續(xù)成端的流程,按先后順序進(jìn)行排列為()。a、接續(xù)指標(biāo)測試b、光纖收容c、光纜開剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。
光纜熔接接頭保護(hù)管由熱熔管(內(nèi)管)、加強(qiáng)構(gòu)件()、熱縮套管(外管)組成。
關(guān)于光纖的應(yīng)用,下列哪一種說法正確?()
無跳纖光纜交接箱一般設(shè)置在光纜匯聚點,在FTTH/O接入方式下,處于()點位置。
電信定制的ODF架CT GPX09R屬于()。
項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時收集反映現(xiàn)場實際工程量的有關(guān)資料,按施工合同約定審核施工單位申報的工程量。未經(jīng)()確認(rèn)的工程量,不予計量。
落地交換箱直接上列的電纜應(yīng)做氣塞。架空交換箱直接上列的電纜中,凡采用充氣維護(hù)方式應(yīng)做氣塞。