多項選擇題員工坐姿端正,()。
A.不前俯后仰
B.不高聲說話
C.不東倒西歪
D.不搖腿翹腳
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1.多項選擇題形體動作標準要求加油站員工()等;不雙手插兜、抱肩、攏袖。
A.站姿正直平穩(wěn)
B.不倚靠墻、柱
C.不倚靠加油機
D.可以靠在立柱上
2.多項選擇題員工接待顧客要做到(),主動詢問顧客需求,引導顧客購物。
A.熱情
B.開朗
C.耐心
D.周到
3.多項選擇題加油時做到()無誤,錢票找零正確,服務流暢。
A.擦車玻璃
B.付油品種
C.付油數(shù)量
D.送禮物
4.多項選擇題員工上崗時工作服()。
A.無明顯油漬
B.無污跡
C.無皺折
D.無破損
5.多項選擇題上崗時要求女員工()。
A.長發(fā)束起
B.不化濃妝
C.不染彩甲
D.飾物得當
最新試題
火災初期階段燃燒的特點有()
題型:單項選擇題
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調整。
題型:單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于()。
題型:單項選擇題
下面()不可以稱為封閉式問題。
題型:單項選擇題
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
題型:單項選擇題
柴油發(fā)電機啟動前應檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
題型:單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
題型:單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于()類客戶投訴。
題型:單項選擇題
油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
順位式問答題又稱(),是在多項選擇的基礎上,要求被調查者對詢問的問題答案,按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。
題型:單項選擇題