多項(xiàng)選擇題員工接待顧客要做到(),主動(dòng)詢問(wèn)顧客需求,引導(dǎo)顧客購(gòu)物。

A.熱情
B.開(kāi)朗
C.耐心
D.周到


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1.多項(xiàng)選擇題加油時(shí)做到()無(wú)誤,錢(qián)票找零正確,服務(wù)流暢。

A.擦車(chē)玻璃
B.付油品種
C.付油數(shù)量
D.送禮物

2.多項(xiàng)選擇題員工上崗時(shí)工作服()。

A.無(wú)明顯油漬
B.無(wú)污跡
C.無(wú)皺折
D.無(wú)破損

3.多項(xiàng)選擇題上崗時(shí)要求女員工()。

A.長(zhǎng)發(fā)束起
B.不化濃妝
C.不染彩甲
D.飾物得當(dāng)

4.多項(xiàng)選擇題上崗時(shí)要求男性員工()。

A.頭發(fā)不過(guò)耳
B.不蓄胡須
C.無(wú)大鬢角
D.不戴領(lǐng)帶

5.多項(xiàng)選擇題員工上崗要儀表端莊,無(wú)論男女都要做到().

A.員工不剪、不染怪發(fā)
B.不戴墨鏡
C.不留長(zhǎng)指甲
D.不帶手機(jī)上崗

最新試題

分公司可對(duì)某加油站便利店商品進(jìn)行站間調(diào)撥入庫(kù)的情況是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

站級(jí)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個(gè)可用IP 地址應(yīng)分配在()上。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫(xiě)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷(xiāo)售收入的()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

順位式問(wèn)答題又稱(),是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上,要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案,按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過(guò)(),讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專業(yè)水準(zhǔn),可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題