機動車維修企業(yè)接到救援信息后，應詳細記錄托修方姓名、（）、聯(lián)系電話等信息。

汽車維修企業(yè)人員的培訓計劃中，其培訓效果可以通過觀察培訓時受訓人員的培訓出勤率、受訓精神狀態(tài)和受訓參與積極性，并分析培訓考核結果以及主要對比員工培訓前后的（）

在汽車維修企業(yè)中，售后部門、車間組長、車間主任、售后經(jīng)理、售后總監(jiān)等崗位的薪酬制度，常使用薪酬制度方法是（）

機動車維修企業(yè)應定期開展（），提高員工的安全意識。

不屬于汽車維修中使用的工藝類文件是（）

一類汽車維修企業(yè)的質(zhì)量檢驗人員應配備不少于（）。

機動車維修企業(yè)使用的氧氣瓶，必須遵守的規(guī)程有（）。

汽車4S店中規(guī)模最大的部門是（）

機動車維修企業(yè)的涂漆車間應設有專用的廢水排放及處理設施，采用干打磨工藝的，應有（）和除塵設備，并應設有通風設備。

根據(jù)《機動車維修管理規(guī)定》，機動車維修經(jīng)營者有（）行為由縣級以上交通運輸主管部門責令其限期整改。