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名詞解釋

汽車三包服務(wù)

答案：

汽車特約維修站提供給客戶的包修、包換和包退服務(wù)。

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判斷題
“三廢”指的是廢油、廢液、廢氣。（）
答案：正確
判斷題
ABC分析法簡單的說就是重要的多數(shù)，不重要的少數(shù)。（）
答案：錯誤
填空題
輪胎氣壓不足易導(dǎo)致汽車（）。
答案：轉(zhuǎn)向沉重
判斷題
沒有抱怨的顧客，表明顧客對企業(yè)的服務(wù)很滿意。（）
答案：錯誤
判斷題
汽車轉(zhuǎn)向性能的主要評定參數(shù)有汽車加速時間及滑行性能等。（）
答案：錯誤
填空題
凡零件磨損量和形位公差在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的，即為（）。
答案：可用件
判斷題
呆料就是廢料。（）
答案：錯誤
填空題
機修工、電工、鈑金工都是按（）計酬的。
答案：工時
判斷題
人性化管理就是寬松化管理。（）
答案：錯誤
判斷題
激勵職能是指根據(jù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的各項活動進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（）
答案：錯誤