交付活動包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)（例如，維護服務(wù)）、附加服務(wù)（例如，回收或最終處置）等。

對監(jiān)視和測量的要求有（）。

質(zhì)量管理體系和其他管理體系要求的相容性可體現(xiàn)在（）。

顧客反饋信息中不包括顧客抱怨。

內(nèi)部審核員的選擇確保審核過程的客觀性，審核員不應(yīng)審核自己的工作。

認證機構(gòu)在簽訂認證合同后，認為必要可對申請方作一次初訪，其目的是（）。

監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚、索賠和經(jīng)銷商報告之類的來源獲得輸入。

能溝通供需雙方對質(zhì)量要求的共識的是（）。

簡述在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用過程方法的重要性？

認證費用一般包括（）。