480服務考核中，對各市分公司的IPTV及時率11月考核指標是80%。

裝維經理在接單后1小時內與用戶確認上門時間，在預約時間之前30分鐘內到達。如果因特殊情況不能按時到達，應提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

PON功率預算的參考表如下所示。PON功率預算要求適用于雙光纖拓撲。

PPPOE虛擬撥號出現(xiàn)錯誤代碼Error645，表示網卡沒有正常工作，可能原因是（）。

在光纖與光源/光功率計插入時應注意光纖上的突起部分與儀表上連接器缺口相吻合然后旋緊，且必須耦合好，不然測得的數(shù)據(jù)不準確。

對于客服熱線或網上營業(yè)廳受理的裝移機業(yè)務，應先給用戶調試通業(yè)務，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。

耦合器端口的反射系數(shù)應為--35D.B.或更大。

OTDR最佳檢測宏彎的的波長為1310nm。

網線水晶頭制作時，剝去外皮距離要超過15mm，壓制水晶頭的時候，不能壓住保護套，否則會造成線路接觸不良甚至中斷。

遇雷雨天氣、霜凍和雨雪天氣禁止上桿作業(yè)，不準在桿下站立。