裝維經(jīng)理在接單后1小時內(nèi)與用戶確認(rèn)上門時間，在預(yù)約時間之前30分鐘內(nèi)到達(dá)。如果因特殊情況不能按時到達(dá)，應(yīng)提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

遇雷雨天氣、霜凍和雨雪天氣禁止上桿作業(yè)，不準(zhǔn)在桿下站立。

FTTH故障處理原則：先外部后內(nèi)部；先終端后線路；先主干光纜，后接入光纜；先光交，后分纖點。

作業(yè)前，必須確保作業(yè)工具齊全、可靠；所用材料放置穩(wěn)妥；上桿時，隨身攜帶工具的總重量不準(zhǔn)超過5kg；操作中暫不使用的工具必須隨手裝入工具袋內(nèi)。

插入損耗和ORL測試可以沿單個方向（也就是說，局端到駐地以及駐地到局端）以1310/1490/1550nm進(jìn)行。

中興IPTV機(jī)頂盒正常認(rèn)證發(fā)起的請求主要有（）。

配線光纜安裝后，用戶必須使用PON功率計測量上行和下行光信號。

誤碼率測試一般要求服務(wù)提供商電路的可用性為99.99999%，BER為10-9。

PPPOE虛擬撥號出現(xiàn)錯誤代碼Error645，表示網(wǎng)卡沒有正常工作，可能原因是（）。

耦合器端口的反射系數(shù)應(yīng)為--35D.B.或更大。