配線光纜安裝后，用戶必須使用PON功率計測量上行和下行光信號。

裝維經(jīng)理在客戶端線路調試好后，如發(fā)現(xiàn)為自身不能解決的設備或線路故障時，可以進行竣工回單，然后通知相關部門進行處理。

誤碼率測試（BERT）必須在在線服務模式中執(zhí)行此測試，且該測試通常是在以太網(wǎng)鏈路的安裝和服務開通階段完成的。

裝維經(jīng)理在接單后1小時內與用戶確認上門時間，在預約時間之前30分鐘內到達。如果因特殊情況不能按時到達，應提前告知客戶說明原因，取得客戶諒解，視情況另行約定上門時間。

根據(jù)ITU-TG.114對于語音通信的建議，環(huán)回時間應小于700ms。

使用光纖端面檢測器在靠近熔接點處查找宏彎（在OTDR盲區(qū)內），是查找宏彎的簡單方法。

作業(yè)前，必須確保作業(yè)工具齊全、可靠；所用材料放置穩(wěn)妥；上桿時，隨身攜帶工具的總重量不準超過5kg；操作中暫不使用的工具必須隨手裝入工具袋內。

若無線路由器的WA.N廣域網(wǎng)燈不亮，檢查MOD.EM是否開啟，路由器與光貓的連接是否正確。

對于客服熱線或網(wǎng)上營業(yè)廳受理的裝移機業(yè)務，應先給用戶調試通業(yè)務，再讓用戶去營業(yè)廳交錢、取發(fā)票。

480服務考核中，對各市公司的寬帶裝移機和修障及時率考核指標分別是95%和92%。