問答題面談的技巧有哪些？
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2.問答題書面溝通的心理障礙有哪些？如何克服？
3.多項選擇題個人對待人際沖突的態(tài)度有（）。
A、回避
B、對抗
C、妥協(xié)
D、迎合及合作
4.多項選擇題下列選項中，哪些是跨文化溝通的障礙（）。
A、語言和非語言
B、信仰與行為
C、文化的多樣性
D、價值觀
5.多項選擇題團隊決策的模式有（）。
A、議會討論法
B、冥想法
C、頭腦風暴法
D、德爾非法