A、自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守社會(huì)公德，維護(hù)公共秩序，做到講文明，講禮貌。
B、認(rèn)真履行服務(wù)公約，自覺(jué)使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)，提供規(guī)范化服務(wù)。
C、嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信，不準(zhǔn)欺詐客戶，不準(zhǔn)弄虛作假，違章辦理業(yè)務(wù)，不準(zhǔn)私自更改客戶業(yè)務(wù)資料。
D、嚴(yán)禁利用工作之便，向客戶索要或接受客戶的饋贈(zèng)。
E、不準(zhǔn)粗暴對(duì)待客戶或怠慢、刁難、訓(xùn)斥、報(bào)復(fù)客戶，不得以任何理由和客戶爭(zhēng)吵，做到有理也讓人。
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A、業(yè)務(wù)辦理速度快；
B、咨詢、投訴處理快；
C、信息傳遞快；
D、10086熱線接通快。
A、話費(fèi)消費(fèi)變化
B、業(yè)務(wù)使用變化
C、客戶投訴
D、服務(wù)記錄
最新試題
客戶當(dāng)月開(kāi)通商務(wù)寶業(yè)務(wù)次月收取套餐費(fèi)。（）
M2M即“機(jī)器對(duì)機(jī)器”或“人對(duì)機(jī)器”；主要是指通過(guò)“（）”傳遞信息和后端的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)機(jī)器或人對(duì)機(jī)器的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交換。
中國(guó)移動(dòng)商務(wù)寶提供（）個(gè)有線（LAN）接入，（）個(gè)無(wú)線（WIFI）接入，使得企業(yè)多樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間，輕松進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞，上網(wǎng)共享。
集團(tuán)客戶通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或其客戶經(jīng)理申請(qǐng)開(kāi)通（）。
集團(tuán)客戶將傳真機(jī)連接至（），根據(jù)傳真機(jī)設(shè)置發(fā)送和接收傳真。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)有什么功能？
下面英文縮寫(xiě)與“高速下行分組接入”對(duì)應(yīng)的是（）。
物聯(lián)網(wǎng)主要涉及（）技術(shù)。
商務(wù)寶業(yè)務(wù)可替代（）上網(wǎng)、（）和（）業(yè)務(wù)，通過(guò)（）和WIFI內(nèi)部組網(wǎng)，擺脫有線束縛實(shí)現(xiàn)多用戶隨時(shí)隨地接入中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。
商務(wù)寶界面（）、（），集團(tuán)客戶從瀏覽器登陸商務(wù)寶設(shè)備，打開(kāi)界面就可以輕松使用。