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單項選擇題某企業(yè)與多個供應(yīng)商建立并保持良好合作關(guān)系，更加關(guān)注訂立長期合同以保證原材料的不間斷供應(yīng)，采購目標不是單純壓低供應(yīng)商價格以降低成本，而是使供購雙方都獲益的交易導(dǎo)向是（）。

A.采購
B.購買
C.供應(yīng)管理
D.最佳利益

1.填空題科特勒認為：企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益共同工作時，其結(jié)果就是（）。

2.填空題戰(zhàn)略控制的目的，是確保企業(yè)的目標、政策和措施與（）相適應(yīng)。

3.填空題人員推銷既是信息溝通過程，也是（）過程，同時也是提供服務(wù)的過程。

4.填空題美國學(xué)者羅吉斯認為消費者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個重要階段：（）、興趣、（）試用、（）。

5.填空題戰(zhàn)略環(huán)境有關(guān)因素變化的結(jié)果，對企業(yè)及其活動產(chǎn)生不利的影響叫做（）。