判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

輔助教具主要分為（）。

接電話的基本原則包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

在演示過程中，目光交流時(shí)應(yīng)注意（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

接近客戶前的準(zhǔn)備工作，包括（）三個(gè)方面。