商務禮儀中女士儀表要求包括（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。

營銷面談的開場設計的要點包括（）。

業(yè)務演示的基本原則包括（）。

客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系，要在（）采取行動。

演示者清晰的表達包括（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。