演示者清晰的表達(dá)包括（）。

職場著裝忌諱（）。

輔助教具主要分為（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

以下關(guān)于傾聽技巧的說法正確的是（）。

演示資料的制作原則包括（）。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。