判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

在演示過程中，目光交流時應注意（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

商務禮儀中女士儀表要求包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

“三明治法”的兩片面包是（）。

索取名片的方法包括（）。

職場著裝忌諱（）。

握手時要注意（）。

LSCIA模型是指（）。