按照行業(yè)主管部門規(guī)定，對詳單查詢，能提供最近長話（）個月已出帳詳單查詢。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。

協(xié)同通信的入網(wǎng)，對自動流程的時限（）個工作日內(nèi)完成。

在營業(yè)廳自助服務(wù)終端上，能提供帳單查詢的（）打印

VIP客服經(jīng)理服務(wù)對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

在賬單服務(wù)中，提供帳單定制服務(wù)，鼓勵使用（）帳單

政企移動終端統(tǒng)一采購的故障全程修復(fù)，對普通政企客戶（）日內(nèi)不能修好，提供備用機服務(wù)。

總機服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時限為（）個工作日。

跨省政企移動單機業(yè)務(wù)（含無線上網(wǎng)卡）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），時限為（）個工作日（不含客戶原因）。

電信營業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶只需在打印出的受理單上簽字。