VIP客服經(jīng)理服務(wù)對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務(wù)代辦服務(wù)。

電信營業(yè)廳提供（）服務(wù)，客戶只需在打印出的受理單上簽字。

VIP客服經(jīng)理服務(wù)，按照預(yù)約的時間上門服務(wù)，如遇天氣、交通等原因無法按預(yù)約時間到達，應(yīng)（）客戶，說明原因，取得諒解。

總機服務(wù)的入網(wǎng)，預(yù)受理時限為（）個工作日。

在停機前提醒通知服務(wù)中，對預(yù)付費客戶，實施（）醒通知。

在補（換）卡免收費中，鉆石級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的業(yè)務(wù)變更（升速/降速），對其他電路的普通工單，時限為（）工作日。

帶寬型業(yè)務(wù)（DDN、FR、SDH、MSTP）的入網(wǎng)，對加急工單時限要求為（）個工作日。

在補（換）卡免收費中，銀卡級客戶每年享有（）次免費補換UIM卡服務(wù)。

在（）賬單中，一個賬單的費用可按客戶需求分多張發(fā)票進行打印，發(fā)票項目和金額在規(guī)定通信費用項目內(nèi)可選。