單項(xiàng)選擇題特快旅客列車服務(wù)質(zhì)量要求中屬于貼身臥具的是（）

A.被套、枕巾、小單
B.枕套、小單、被套
C.枕巾、小單、枕套
D.枕套、枕巾、被套


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1.單項(xiàng)選擇題旅客列車“藥箱”藥品、器械和材料的配置，按照旅客列車（）分別設(shè)甲類、乙類、丙類。

A.等級(jí)
B.車次
C.運(yùn)行距離
D.運(yùn)行時(shí)間

2.單項(xiàng)選擇題旅游專列的旅客在運(yùn)輸中發(fā)生傷病時(shí)，由列車長編寫客運(yùn)記錄，載明旅游專列旅客并記錄（）交站處理。

A.代用票票號(hào)
B.身份證號(hào)碼
C.軟紙票號(hào)碼
D.工作證號(hào)碼

3.單項(xiàng)選擇題旅客的保險(xiǎn)費(fèi)按（）計(jì)算。

A.硬座客票基本票價(jià)的2％
B.硬座客票的2％
C.基本票價(jià)的2％3
D.旅客票價(jià)的2％

5.單項(xiàng)選擇題旅客發(fā)生誤購車票，在列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)補(bǔ)收票款時(shí)，收回原票，（）。

A.換發(fā)代用票，補(bǔ)收正當(dāng)?shù)秸酒眱r(jià)與已收票價(jià)差額
B.換發(fā)代用票，補(bǔ)收正當(dāng)?shù)秸酒眱r(jià)與已收票價(jià)差額，核收手續(xù)費(fèi)
C.編制客運(yùn)記錄，作為乘車至正當(dāng)?shù)秸镜膽{證，到站補(bǔ)收差價(jià)。
D.編制客運(yùn)記錄，作為免費(fèi)乘車返回發(fā)站的憑證，到發(fā)站補(bǔ)收差價(jià)。