單項選擇題《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,配電室(箱)鎖閉,保證清潔干凈,()。
A.禁止隨便開啟
B.專人負(fù)責(zé)管理
C.嚴(yán)禁放置物品
D.適量放置物品
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1.單項選擇題堅持進行遵章守紀(jì)職業(yè)道德教育,反對“兩個主義”,克服“兩違”現(xiàn)象,使職工養(yǎng)成嚴(yán)格遵章守紀(jì)的()習(xí)慣。
A.安全
B.工作
C.道德
D.職業(yè)
2.單項選擇題()是和諧鐵路建設(shè)的一項主要目標(biāo)任務(wù)。
A.企業(yè)利益
B.遵章守紀(jì)
C.安定和諧
D.安全可靠
3.單項選擇題當(dāng)一個人的行為違反了道德規(guī)范時,必然受到()。
A.法律的懲罰
B.治安處罰
C.社會輿論這一“道德法庭”的審判
D.法律的寬恕
4.單項選擇題方向箭頭:在鐵路客運服務(wù)工作中為方便國內(nèi)外旅客,以“箭頭”所表示的具有()的,專用于指示方向的標(biāo)志。
A.固定形象
B.固定樣式
C.固定模式
D.固定圖形
5.單項選擇題旅客列車長時間長距離存在無票人員或越席旅客,不能確定私帶責(zé)任人的,按無票人員或越席旅客所在列車部位,追究()及列車長的路風(fēng)管理責(zé)任。
A.本車廂乘務(wù)員
B.當(dāng)班乘務(wù)員
C.相應(yīng)乘務(wù)人員
最新試題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項選擇題
動車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項選擇題
旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。
題型:單項選擇題
發(fā)生石擊列車,如拍發(fā)電報,主送單位應(yīng)有()。
題型:單項選擇題
列車已裝運發(fā)現(xiàn)的,應(yīng)(),交到站處理。
題型:單項選擇題
機車添乘證、機車登乘證允許()。
題型:單項選擇題
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù),經(jīng)()核實后通過原掃碼方式辦理退款。
題型:單項選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項選擇題
列車上可以拍發(fā)電報的人是()。
題型:單項選擇題