多項選擇題在FAQ的維護時，記錄員工表現(xiàn)的量化權(quán)重分數(shù)一般是（）。
A、知識40分
B、眼神交流15分
C、微笑15分
D、體姿勢10分、聲音質(zhì)量10分等
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1.多項選擇題4R系統(tǒng)的步驟包括（）。
A、結(jié)果定義
B、確認責任
C、節(jié)點跟蹤
D、及時獎懲
2.單項選擇題世界上的團隊，人員流動最大的是（）。
A、學(xué)校
B、軍隊
C、大型公司
D、以上都不對
3.單項選擇題一個酒店成功最主要靠的應(yīng)該是什么（）。
A、系統(tǒng)
B、人才
C、時勢
D、以上都不是
4.單項選擇題事前做計劃時三個要素是（）。
A、定結(jié)果定方法定責任
B、定結(jié)果定方法定時間
C、定地點定方法定時間
D、定時間定地點定人物
5.單項選擇題一般決策落實過程中，問題點通常在哪個層面（）。
A、高層
B、中層
C、基層
D、以上都不對
最新試題
企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）
題型：多項選擇題
Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。
題型：單項選擇題
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）
題型：單項選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
題型：單項選擇題
在問卷設(shè)計中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。
題型：單項選擇題
酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
Fairmont（費爾蒙）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
酒店分為集團經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)（）進行劃分的？
題型：單項選擇題
下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。
題型：單項選擇題