辦稅服務(wù)廳設(shè)置咨詢服務(wù)崗位，提供面對面咨詢服務(wù)。對不能即時答復(fù)的涉稅問題，記錄后轉(zhuǎn)下一環(huán)節(jié)處理，并在（）個工作日內(nèi)回復(fù)。不能按期回復(fù)的，在回復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明。

實(shí)體納稅人學(xué)堂培訓(xùn)期間應(yīng)發(fā)放培訓(xùn)資料并開展互動問答；網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂應(yīng)根據(jù)政策變動及時更新課件，并提供（）服務(wù)。

宣傳咨詢規(guī)范中包括哪些服務(wù)類別？（）

在稅收政策宣傳中，縣級稅務(wù)機(jī)關(guān)需在1個工作日內(nèi)將省、市級稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)部門發(fā)放的宣傳資料通過辦稅服務(wù)廳發(fā)放。

電話咨詢不能及時答復(fù)的涉稅問題，3個工作日內(nèi)回復(fù)；不能按期回復(fù)的，應(yīng)在恢復(fù)期限內(nèi)向咨詢?nèi)苏f明

稅務(wù)機(jī)關(guān)對重點(diǎn)專題進(jìn)行宣傳時可以采取哪些形式？（）

市稅務(wù)機(jī)關(guān)通過（），省稅務(wù)機(jī)關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂開展稅收專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

納稅服務(wù)部門每月初5個工作日內(nèi)收集、篩選上月咨詢頻率較高的熱點(diǎn)問題，整理答案并提交（）主管部門審核。

對網(wǎng)上留言提出的涉稅問題，1個工作日內(nèi)作出相應(yīng)，不能即時答復(fù)的涉稅問題，5個工作日內(nèi)回復(fù)。

辦理時限為5個工作日的宣傳咨詢規(guī)范服務(wù)有哪些？（）