12366納稅服務(wù)熱線應(yīng)全天提供自動語音服務(wù)，接通人工咨詢服務(wù)前須播報免責(zé)條款和咨詢服務(wù)人員工號。

對網(wǎng)上留言提出的涉稅問題，1個工作日內(nèi)作出相應(yīng)，不能即時答復(fù)的涉稅問題，5個工作日內(nèi)回復(fù)。

納稅服務(wù)部門于接收收業(yè)務(wù)主管部門或上級納稅服務(wù)部門提供的辦稅流程相關(guān)資料后（）個工作日內(nèi)完成對外發(fā)布核準(zhǔn)。

稅收宣傳月是指在內(nèi)年4月份的稅收宣傳月期間，稅務(wù)機關(guān)通過多種渠道、多種形式對社會公眾進行的普及性稅收宣傳活動。

電話咨詢是稅務(wù)機關(guān)通過對外公開的（）解答公眾和納稅人提出的涉稅問題。

稅務(wù)機關(guān)通過辦稅服務(wù)廳、納稅人學(xué)堂、互聯(lián)網(wǎng)、媒體等渠道，以教學(xué)講座、（）、媒體通氣會、在線訪談等多種形式開展多方位重點專題宣傳，并進行效果評估，持續(xù)改進。

辦理時限為5個工作日的宣傳咨詢規(guī)范服務(wù)有哪些？（）

（）宣傳是稅務(wù)機關(guān)對納稅人咨詢頻率較高的問題進行宣傳。

市稅務(wù)機關(guān)通過（），省稅務(wù)機關(guān)通過網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂開展稅收專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

哪些服務(wù)規(guī)范適用同城通辦？（）