單項(xiàng)選擇題中國現(xiàn)有的旅行社行業(yè)組織主要是1997年10月在()正式成立的中國旅行社協(xié)會(CATS)。
A.北京
B.上海
C.杭州
D.大連
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1.單項(xiàng)選擇題高級導(dǎo)游的業(yè)務(wù)要求包括無服務(wù)質(zhì)量重大投訴,游客反映良好率不低于()。
A.98%
B.95%
C.92%
D.90%
2.單項(xiàng)選擇題游客侵犯一個(gè)主權(quán)國家的法律和世界公認(rèn)的國際準(zhǔn)則的行為稱為()。
A.可疑行為
B.無知行為
C.犯罪行為
D.越軌行為
3.單項(xiàng)選擇題為預(yù)防誤機(jī),導(dǎo)游員在送國內(nèi)航班時(shí),按中國民航的規(guī)定,應(yīng)在航班預(yù)訂起飛前()分鐘抵達(dá)機(jī)場。
A.45
B.30
C.60
D.90
4.單項(xiàng)選擇題游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí),導(dǎo)游員的正確做法是()。
A.告知游客超標(biāo),不能滿足
B.如有房間,可予以滿足,但游客要付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)
C.婉言拒絕
D.請全陪報(bào)告組團(tuán)社,由組團(tuán)社決定
5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客游覽十三陵途中,介紹了中國不同朝代、不同帝王陵墓的特點(diǎn),通過不同陵墓地宮的比較,以突出十三陵的特點(diǎn)。此時(shí)導(dǎo)游員用的導(dǎo)游講解方法是()。
A.特色體驗(yàn)法
B.創(chuàng)新立意法
C.意境導(dǎo)入法
D.知識滲透法
最新試題
下列關(guān)于蕪湖鐵畫的描述,正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
自()起,銅陵市每年10月份舉辦青銅文化節(jié)。
題型:單項(xiàng)選擇題
旌表牌坊大致可以分為()類。
題型:多項(xiàng)選擇題
牌坊集()于一體。
題型:多項(xiàng)選擇題
1919年五四運(yùn)動(dòng)爆發(fā)后,安慶是繼()之后,響應(yīng)較早、斗爭較烈的城市之一。
題型:多項(xiàng)選擇題
安慶屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤氣候區(qū),具有()等主要特點(diǎn)。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于安慶市的說法,正確的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
安徽省廬劇團(tuán)成立于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
黟縣商人多以經(jīng)營()為多,在商業(yè)活動(dòng)中有舉足輕重的地位,故有“無徽不成鎮(zhèn),無黟不成市”之諺語。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)中,有“攔路祭”喪葬風(fēng)俗的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題