單項選擇題旅游者要求自費觀看計劃外文娛節(jié)目時,導(dǎo)游員應(yīng)()。
A.婉言拒絕
B.報告旅行社,等待領(lǐng)導(dǎo)通知
C.予以協(xié)助,但不必陪同前往
D.通知司機,自己陪同前往
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1.單項選擇題在景點游覽過程中,導(dǎo)游員應(yīng)始終佩戴導(dǎo)游證,攜帶接待計劃,旅游團人數(shù)超過()人時導(dǎo)游員必須要打?qū)в纹臁?/a>
A.10
B.12
C.14
D.16
2.單項選擇題游客乘飛機時,()不得隨身攜帶,但可以放在托運行李中托運。
A.鞭炮
B.煤油
C.磁鐵
D.菜刀
3.單項選擇題一般來說,地陪導(dǎo)游員送機時,()導(dǎo)游員可以離開。
A.游客拿到登機牌后
B.游客進入安檢后
C.游客所乘飛機起飛后
D.幫游客托運行李后
4.單項選擇題地陪在為旅游團提供送行服務(wù)前,一定要弄清楚旅游團離境的時間,要做到“四核實”,即核實()。
A.合同時間、機場時間、票面時間、問詢時間
B.計劃時間、時刻表時間、計調(diào)時間、問詢時間
C.計調(diào)時間、時刻表時間、票面時間、問詢時間
D.計劃時間、時刻表時間、票面時間、問詢時間
5.單項選擇題地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序中,在準備階段,導(dǎo)游員了解旅游團基本情況和制定活動日程的依據(jù)是()。
A.旅游合同
B.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
C.接待計劃
D.導(dǎo)游人員管理條例