單項選擇題在景點游覽過程中,導(dǎo)游員應(yīng)始終佩戴導(dǎo)游證,攜帶接待計劃,旅游團人數(shù)超過()人時導(dǎo)游員必須要打?qū)в纹臁?/strong>

A.10
B.12
C.14
D.16


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2.單項選擇題一般來說,地陪導(dǎo)游員送機時,()導(dǎo)游員可以離開。

A.游客拿到登機牌后
B.游客進入安檢后
C.游客所乘飛機起飛后
D.幫游客托運行李后

3.單項選擇題地陪在為旅游團提供送行服務(wù)前,一定要弄清楚旅游團離境的時間,要做到“四核實”,即核實()。

A.合同時間、機場時間、票面時間、問詢時間
B.計劃時間、時刻表時間、計調(diào)時間、問詢時間
C.計調(diào)時間、時刻表時間、票面時間、問詢時間
D.計劃時間、時刻表時間、票面時間、問詢時間

4.單項選擇題地陪導(dǎo)游員服務(wù)程序中,在準(zhǔn)備階段,導(dǎo)游員了解旅游團基本情況和制定活動日程的依據(jù)是()。

A.旅游合同
B.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范
C.接待計劃
D.導(dǎo)游人員管理條例

5.單項選擇題一名海外游客在離境前一天晚上找導(dǎo)游員,希望導(dǎo)游員幫她把一件貴重禮品轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)氐呐笥选C鎸Υ艘?,?dǎo)游員應(yīng)()。

A.先向旅行社匯報,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后按規(guī)定辦理
B.為游客著想,立即答應(yīng)游客的要求
C.婉言拒絕游客的要求
D.請游客把禮品帶回,下次來再帶來