單項(xiàng)選擇題某車在里程為25000公里的時(shí)候進(jìn)廠更換了里程表,再次進(jìn)廠是里程為5000公里,那么服務(wù)顧問在DMS里開維修工單時(shí)應(yīng)輸入的進(jìn)廠里程是()
A.30000
B.5000
C.25000
D.20000
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1.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)接待開維修工單模塊的車牌號(hào)前綴,例如:京A,在以下哪個(gè)模塊可以設(shè)置?()
A.系統(tǒng)管理-標(biāo)準(zhǔn)資料設(shè)置
B.系統(tǒng)管理-系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定
C.系統(tǒng)管理-用戶信息設(shè)置
D.基本資料-附加項(xiàng)目設(shè)置
2.單項(xiàng)選擇題服務(wù)顧問在前臺(tái)接待模塊開維修工單時(shí)可以不輸入的信息是()
A.進(jìn)廠里程
B.剩余油量
C.舊件處理
D.移動(dòng)電話
4.問答題試述缺陷汽車召回制度特點(diǎn)。
最新試題
汽車售后服務(wù)站選點(diǎn)主要考慮()、輻射周邊城市的能力,同時(shí)對發(fā)展中的目標(biāo)市場和主要競爭對手的重點(diǎn)市場加以傾斜。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車部件性能檢測的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
對于汽車車身小范圍的局部凸起、凹陷,可采用敲去修理法進(jìn)行修復(fù)。
題型:判斷題
汽車鈑金是針對金屬薄板一種綜合冷加工的工藝。
題型:判斷題
關(guān)于汽車涂裝路線,說法錯(cuò)誤的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“保險(xiǎn)人”?()
題型:單項(xiàng)選擇題
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù),如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。
題型:判斷題
企業(yè)內(nèi)部成立獨(dú)立的物流公司,具有獨(dú)立企業(yè)法人資格和經(jīng)營自主權(quán),自負(fù)盈虧,這種物流模式屬于()模式。
題型:單項(xiàng)選擇題
我國汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展可以分為()個(gè)階段。
題型:單項(xiàng)選擇題
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有()
題型:單項(xiàng)選擇題