就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指：（）

就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所寬敞明亮、布局合理、清潔衛(wèi)生，各種（）擺放有序。

服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)守則、服務(wù)承諾、服務(wù)時(shí)間、監(jiān)督電話(huà)等，在服務(wù)場(chǎng)所（）位置予以公開(kāi)。

落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制的第一責(zé)任人是指：（）

對(duì)可以受理的業(yè)務(wù)，需要服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)格式文本的，工作人員應(yīng)按（）向其提供，并指導(dǎo)填寫(xiě)，必要時(shí)（）填寫(xiě)。無(wú)格式文本要求的，不得故意進(jìn)行刁難。

非正規(guī)勞動(dòng)組織的初審單位是？（）

對(duì)所受理的業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上部門(mén)的服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)各司其職，并做好內(nèi)部（）。

工作人員在受理服務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)和了解，切實(shí)弄清服務(wù)對(duì)象的（），以便提供及時(shí)有效的服務(wù)。

外省市戶(hù)籍，在法定勞動(dòng)年齡段有哪些類(lèi)別的對(duì)象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡（）。

工作人員接待服務(wù)對(duì)象應(yīng)（），交談時(shí)注意力應(yīng)集中，耐心傾聽(tīng)服務(wù)對(duì)象講話(huà)，不隨意打斷對(duì)方。