（）多址方式，多用戶接入可以共享空間、時(shí)間和頻率。

1981年布姆斯和比特納建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”，這三個(gè)“服務(wù)性的P”包括人員、過程管理和（）。

以下關(guān)于PON無源光網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）

以下不屬于SDH/MSTP故障定位的常用方法的是（）

以下哪項(xiàng)是OLT和ONU之間的傳輸媒介（）

以下哪種技術(shù)是針對(duì)1GB/s以上的PON標(biāo)準(zhǔn)，是一種支持全業(yè)務(wù)、效率更高的解決方案（）

以下關(guān)于PTN故障定位基本思路說法錯(cuò)誤的是（）

從設(shè)備上講，通信網(wǎng)包括（）

以下為早期的ATM與無源光網(wǎng)結(jié)合，復(fù)雜的方式是（）

下列屬于顧客滿意度評(píng)價(jià)體系的原則有（）。