單面交接箱：以面對列架，自左（為第一列）往右順序編號，每列的線序號自上往下順序編號。

收緊吊線時其長度一般要求每次不超過1公里.

檢修桿路的周期是1次/半年。

在全塑電纜接頭兩端應(yīng)縱包隔熱鋁箔膠帶，重合相壓不少于2cm，長度不少于6cm。

經(jīng)常維護(hù)，主要是起到預(yù)防障礙的作用。其內(nèi)容包括（）.

用噴燈火焰加熱收縮包管：先中間后兩端。在包管中間加熱時，先上方后下方，慢慢移動，烤到包管表面的溫度指示漆完全變黑為止。

對架空電纜的檢修主要進(jìn)行下列工作：（）.

分線設(shè)備清掃、整理上桿皮線周期是1次/2年。

交接箱的接地電阻應(yīng)不大于20Ω。

2014年4月21日，東茅嶺片區(qū)經(jīng)理報來一個障礙，現(xiàn)象是轄區(qū)鐵路機(jī)務(wù)段生活區(qū)用幾個用戶反映上網(wǎng)掉線嚴(yán)重，或干脆無法上網(wǎng)，意見很大，用戶只是單純ADSL無電話寬帶，由于是鐵路生活區(qū)，用戶大部分使用鐵通電話或者寬帶網(wǎng)，他們考慮到中國電信寬帶網(wǎng)上網(wǎng)質(zhì)量好才續(xù)約成為老用戶，請問該如何處理？