問答題2014年4月21日,東茅嶺片區(qū)經(jīng)理報(bào)來(lái)一個(gè)障礙,現(xiàn)象是轄區(qū)鐵路機(jī)務(wù)段生活區(qū)用幾個(gè)用戶反映上網(wǎng)掉線嚴(yán)重,或干脆無(wú)法上網(wǎng),意見很大,用戶只是單純ADSL無(wú)電話寬帶,由于是鐵路生活區(qū),用戶大部分使用鐵通電話或者寬帶網(wǎng),他們考慮到中國(guó)電信寬帶網(wǎng)上網(wǎng)質(zhì)量好才續(xù)約成為老用戶,請(qǐng)問該如何處理?

您可能感興趣的試卷