A.確定質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃的安排，以及這些安排是否有效地實(shí)施并適合達(dá)到預(yù)定目標(biāo)、有系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查，質(zhì)量審核一般用于（但不限于）對(duì)質(zhì)量體系或其要素、過程、產(chǎn)品或服務(wù)的審核
B.確定質(zhì)量體系及其各種的活動(dòng)和其有關(guān)結(jié)果是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件；質(zhì)量體系文件中的各項(xiàng)規(guī)定是否得到有效的貫徹并適合于達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的系統(tǒng)的，獨(dú)立的審查
C.就其審核的內(nèi)容來說是其“符合性”、“有效性”和“適合性”；就審核的方式來說是其“系統(tǒng)性”和“獨(dú)立性”
D.使質(zhì)量體系滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或其他約定文件的要求

A.指南
B.服務(wù)指南
C.流程性材料指南
D.質(zhì)量改進(jìn)指南

A.不連續(xù)的具有特定形狀
B.將原料轉(zhuǎn)化成某一預(yù)定狀態(tài)
C.通過支持媒體表達(dá)的住處所構(gòu)成的一種智力創(chuàng)作
D.為滿足顧客的需要，供方和顧客之間在接觸時(shí)的活動(dòng)所產(chǎn)生的結(jié)果

A.為實(shí)施質(zhì)量管理所需要的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源
B.為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)
C.為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng)
D.確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施的全部管理職能的所有活動(dòng)

A.惡性
B.文件型
C.CH型
D.復(fù)合型