單項(xiàng)選擇題移動(dòng)營業(yè)廳接入點(diǎn)、重要政企客戶和商業(yè)客戶接入點(diǎn)的巡檢周期為()。

A、2月1次
B、3月1次
C、半年一次
D、按需


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2.單項(xiàng)選擇題“服務(wù)質(zhì)量滿意度”的基準(zhǔn)值為()。

A、85%
B、90%
C、95%
D、98%

3.單項(xiàng)選擇題“客戶投訴率”的基準(zhǔn)值為()。

A、3%
B、5%
C、8%
D、10%

4.單項(xiàng)選擇題“工單處理平均歷時(shí)”的基準(zhǔn)值為()。

A、2小時(shí)
B、5小時(shí)
C、8小時(shí)
D、10小時(shí)

5.單項(xiàng)選擇題農(nóng)村非重要政企客戶和商業(yè)客戶的故障投訴處理時(shí)限要求為≤()。

A、3小時(shí)
B、4小時(shí)
C、5小時(shí)
D、7小時(shí)

最新試題

架空線路光纜除轉(zhuǎn)角、終端、接頭、余線桿等特殊桿需懸掛光纜掛牌外,其他直線桿每()根桿也需懸掛一塊光纜掛牌。

題型:填空題

子管在Φ110的波紋管、鋼管中,須敷設(shè)()孔以上的28/24的子管道,Φ140的鋼管、頂管中,須敷設(shè)()孔以上的28/24的子管.

題型:填空題

人手井建設(shè)要求:抹八字:在人手井中,在進(jìn)入人手井的管口及人手井的邊角,八字的格式是:()。

題型:單項(xiàng)選擇題

光纜引上鋼管用鍍鋅鐵線,用撬棍絞固在電桿上,共三道固定鐵線,首道位為距地面()米,未道為距鋼管頂部()米,次道為首道與未道間中間。

題型:填空題

光纜的單盤測(cè)試:開箱判別光纜的A、B端,并在光纜盤上做好標(biāo)志,用OTDR進(jìn)行測(cè)試光纜的衰減常數(shù)、光纖總損耗、光纖長度,光纖的紐絞系數(shù)一般為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)使用環(huán)境與場(chǎng)合光纜主要分為室外光纜、()及特種光纜三大類。

題型:填空題

標(biāo)石編號(hào)一般以()為獨(dú)立編號(hào)單位。

題型:填空題

光纜的接續(xù)指標(biāo):0.08dB/接續(xù)點(diǎn),G655光纜光纖允許有10%的接續(xù)點(diǎn)超過()dB/接續(xù)點(diǎn),但不得超過()dB/接續(xù)點(diǎn)。

題型:填空題

在()KV電力線兩端的電桿,裝設(shè)直線式接地線。

題型:單項(xiàng)選擇題

硅芯管道的曲率半徑要求:最小曲率半徑要求如下:33/40為()mm。

題型:單項(xiàng)選擇題