填空題代維人員技術(shù)等級每()年復(fù)核1次,如不能通過現(xiàn)崗位技術(shù)等級復(fù)核的,技術(shù)等級作()處理。
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5.多項選擇題以下哪些情況可對代維人員做降一崗處理。()
A、“上崗證”復(fù)核時不能通過現(xiàn)崗位重新上崗認證和補考的代維人員
B、凡工作期間發(fā)生安全責(zé)任事故,受到業(yè)主和客戶有理由投訴的代維人員
C、嚴重影響移動公司信譽事件,被省、市公司通報批評的代維人員
最新試題
工作年限一年以上中級巡視員,掌握專業(yè)業(yè)務(wù)的檢測工作并通過初級檢測員的技術(shù)等級評定,評定為()。
題型:單項選擇題
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補貼。()
題型:判斷題
上門服務(wù)進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題
對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個技術(shù)等級。()
題型:判斷題
下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
題型:多項選擇題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費業(yè)務(wù)電話。()
題型:判斷題
上門服務(wù)時,要備好(),工作完成后()并帶走垃圾雜物。
題型:填空題
上門服務(wù)時敲門要輕而有間斷,并以每次()為度,按電鈴要有間隔,不要()。
題型:填空題
()就是應(yīng)用禮儀時要注意做到把握分寸,認真得體。
題型:單項選擇題
除()代維業(yè)務(wù)外,其余業(yè)務(wù)的代維人員參加支撐員技術(shù)等級評定的,需具備工信部通信工程師資格。()
題型:單項選擇題