對于尚未滿足現(xiàn)崗位“初級”技術(shù)等級基本條件的代維人員，可從（）的“（）”開始申報技術(shù)等級的評定，也可放棄參加本年度的技術(shù)等級評定。

上門服務(wù)時，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

實習期結(jié)束后參加巡視員技術(shù)等級評定的，見習期績效考核要求為（）。

文明用語中的“十字”用語指（）。

原則上，每崗位代維人員在首次申報時，均須從現(xiàn)崗位的“初級”開始申報技術(shù)等級的評定。（）

下列哪些用語為“服務(wù)忌語”（）。

非本職工作需要或未經(jīng)批準，不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點資源數(shù)據(jù)庫，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）

因工作需要，在客戶家里，可以擅自使用用戶電話或線路。（）

除管線和塔桅代維外，其余業(yè)務(wù)參加搶修員和支撐員相關(guān)等級評定的，均需具備空調(diào)專業(yè)操作證。（）

搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級的“應(yīng)會”考試，除《細則》規(guī)定的檢測項目外，每名參評人員還需參加1-2個主專業(yè)（）的考試。