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A、“企業(yè)有理念,有目標(biāo),員工有守則,有規(guī)范,組織氛圍好,團(tuán)隊(duì)合作好,員工精神面貌好,關(guān)心員工教育,體貼員工生活
B、圍繞服務(wù)和素質(zhì)兩條主線,開(kāi)展寓教于樂(lè)的活動(dòng)(含專業(yè)技能競(jìng)賽、崗位大練兵、節(jié)假日員工慰問(wèn)等各類活動(dòng)
C、有內(nèi)部交流載體(如墻報(bào)、刊物、網(wǎng)站),內(nèi)容豐富
A、“雙達(dá)標(biāo)”應(yīng)知考試平均成績(jī)
B、技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽成績(jī)
C、搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急保障工作
D、管理考核和現(xiàn)場(chǎng)檢查平均得分
A、須有內(nèi)部會(huì)議制度,要求每月組織一次月度工作會(huì)
B、每半年組織1次半年度內(nèi)部溝通會(huì)
C、每季度組織1次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
D、每半年組織1次員工安全生產(chǎn)教育
最新試題
服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)定,通話完畢,須等()后再掛電話,通話過(guò)程中不可強(qiáng)行()電話。
()就是既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。
對(duì)巡視員崗位設(shè)置了初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)技術(shù)等級(jí)。()
搶修員”和“支撐員”各技術(shù)等級(jí)的“應(yīng)會(huì)”考試,除《細(xì)則》規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目外,每名參評(píng)人員還需參加1-2個(gè)主專業(yè)()的考試。
轉(zhuǎn)崗人員可在保留原崗位技術(shù)等級(jí)的基礎(chǔ)上,申報(bào)新崗位的技術(shù)等級(jí),但需從新崗位的“初級(jí)”開(kāi)始申報(bào)。()
上門服務(wù)進(jìn)門時(shí),要(),等客戶開(kāi)門或說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門。進(jìn)門后,向客戶問(wèn)好,并主動(dòng)向客戶出示()等有效證件并說(shuō)明()。
不通過(guò)手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。()
所有代維業(yè)務(wù),參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的,學(xué)歷要求()及以上。
滿足()可越一級(jí)參加上一級(jí)技術(shù)等級(jí)的評(píng)定,但參評(píng)人需滿足上一等級(jí)“評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”中除“現(xiàn)崗位技術(shù)等級(jí)工作年限”外其他基本條件,且通過(guò)該等級(jí)技術(shù)等級(jí)評(píng)定后方可越級(jí)。
工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天,不在網(wǎng)上查閱國(guó)家和公司命令禁止的內(nèi)容()