網(wǎng)絡(luò)資源包括硬件資源、軟件資源和數(shù)據(jù)資源，其中最重要的是（）。

（）是收集用戶經(jīng)常訪問(wèn)的Internet站點(diǎn)、文件夾及文件的列表。

啟動(dòng)MS-DOS操作系統(tǒng)后，在提示符下鍵入FORMAT，此命令為（）命令。

培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)興趣要注意（）。

下列關(guān)于作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

（）形成了GB/T19000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)，可利用它進(jìn)行業(yè)績(jī)改進(jìn)。

在ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)中，選擇和應(yīng)用質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有利于促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量工作目標(biāo)，這就是所謂的（）。

（）的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的機(jī)會(huì)。

編制檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)要達(dá)到一定的要求，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。

下列關(guān)于我國(guó)制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《通訊用漢字字符集標(biāo)準(zhǔn)集》（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)GB2312—80）的說(shuō)法中，正確的是（）。