病人求醫(yī)過程中，引起憤怒反應(yīng)最常見的因素是病人期望過高，無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)()

醫(yī)患交往障礙或溝通不良的原因是什么?

醫(yī)患溝通的途徑有情感溝通、診斷溝通、效果溝通、隨訪溝通()

黃先生是一位65歲的退休技術(shù)員，兩周前被診斷為直腸腫瘤待查，住入某院普外科?，F(xiàn)已確診并準(zhǔn)備接受手術(shù)治療。病人無煙酒等不良嗜好。一年前，患者的妻子因心臟病發(fā)作而亡故，女兒和女婿、外孫一起住在離本市較遠(yuǎn)的地方，故病人已獨(dú)居一年多。病人住院后神情淡漠。這天上午，醫(yī)生查房，發(fā)現(xiàn)黃先生躺在床上，兩眼茫然地望著天花板，床頭柜上一片凌亂，早餐原封不動(dòng)地放著。請你設(shè)計(jì)一段醫(yī)生與黃先生的情景對話，目的是通過交談，黃先生能表達(dá)出自己的負(fù)性心理情緒，并開始積極地應(yīng)對自己的疾病。

病人擔(dān)心誤診，怕吃錯(cuò)藥、打錯(cuò)針、是恐懼心理反應(yīng)()

手術(shù)時(shí)突然停電，這時(shí)病人最強(qiáng)烈的需要是安全的需要()

非語言交往分幾個(gè)系統(tǒng)，分別是什么?

進(jìn)入病人角色的根本原因患病()

簡述殘疾者的心理狀態(tài)。

病人的一般心理需要有哪些。