手術時突然停電，這時病人最強烈的需要是安全的需要()

醫(yī)患關系的建立有幾個發(fā)展時期，各時期的目的、作用及各時期的總目標是什么?

病人角色恐懼

黃先生是一位65歲的退休技術員，兩周前被診斷為直腸腫瘤待查，住入某院普外科?，F(xiàn)已確診并準備接受手術治療。病人無煙酒等不良嗜好。一年前，患者的妻子因心臟病發(fā)作而亡故，女兒和女婿、外孫一起住在離本市較遠的地方，故病人已獨居一年多。病人住院后神情淡漠。這天上午，醫(yī)生查房，發(fā)現(xiàn)黃先生躺在床上，兩眼茫然地望著天花板，床頭柜上一片凌亂，早餐原封不動地放著。請你設計一段醫(yī)生與黃先生的情景對話，目的是通過交談，黃先生能表達出自己的負性心理情緒，并開始積極地應對自己的疾病。

病人求醫(yī)過程中，引起憤怒反應最常見的因素是病人期望過高，無法實現(xiàn)目標()

非語言交往分幾個系統(tǒng)，分別是什么?

簡述殘疾者的心理狀態(tài)。

通過言語表現(xiàn)的非言語交往方式是語調表情()

導致病人情緒不穩(wěn)定的主要心理因素是個體心理特征()

簡述病人角色的基本特征。