通過言語表現(xiàn)的非言語交往方式是語調(diào)表情()

病人求醫(yī)過程中，引起憤怒反應(yīng)最常見的因素是病人期望過高，無法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)()

對手術(shù)前病人，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)給予哪幾方面的咨詢。

醫(yī)患關(guān)系的建立有幾個發(fā)展時期，各時期的目的、作用及各時期的總目標(biāo)是什么?

黃先生是一位65歲的退休技術(shù)員，兩周前被診斷為直腸腫瘤待查，住入某院普外科?，F(xiàn)已確診并準(zhǔn)備接受手術(shù)治療。病人無煙酒等不良嗜好。一年前，患者的妻子因心臟病發(fā)作而亡故，女兒和女婿、外孫一起住在離本市較遠(yuǎn)的地方，故病人已獨(dú)居一年多。病人住院后神情淡漠。這天上午，醫(yī)生查房，發(fā)現(xiàn)黃先生躺在床上，兩眼茫然地望著天花板，床頭柜上一片凌亂，早餐原封不動地放著。請你設(shè)計一段醫(yī)生與黃先生的情景對話，目的是通過交談，黃先生能表達(dá)出自己的負(fù)性心理情緒，并開始積極地應(yīng)對自己的疾病。

病人情緒反應(yīng)的主要特征是情緒表現(xiàn)明顯，情緒不穩(wěn)定()

根據(jù)求醫(yī)的決定權(quán)，將求醫(yī)行為分為主動型，被動型，參與型()

導(dǎo)致病人情緒不穩(wěn)定的主要心理因素是個體心理特征()

醫(yī)患溝通的途徑有情感溝通、診斷溝通、效果溝通、隨訪溝通()

簡述病人角色的基本特征。