一般認為，雙排五座轎車最尊貴的座位是哪個位置？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻給客人？

對哪國人而言，頭部被人觸摸是一種極大的侮辱？

服務(wù)人員應(yīng)以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個方面下功？：

參加舞會時有哪些禮節(jié)？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

有褶皺的時候，女士應(yīng)該怎么做？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面？

飲用咖啡的基本程序是什么？