服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么？

如果在中國舉行三國以上的多邊活動，國旗順序應(yīng)該怎么排列？

“一視同仁，買賣公平?！本唧w來說，要做到哪幾點(diǎn)？

會務(wù)接待的原則主要有哪幾個方面？

在家中用餐時，應(yīng)該注意哪些禮儀？

上茶后，主人要為客人勤續(xù)水，不可讓其杯中茶葉見底，這種做法的寓意是什么？

中方舉行宴會接待外賓，在席卡上中文寫在哪里，外文寫在哪里？

哪國人認(rèn)為百合花意味著死亡？

搞好商業(yè)服務(wù)，要在哪幾個方面下功？：

正規(guī)場合、交際場合，在室內(nèi)哪個方向的位置為尊？