故障樹分析不僅能分析出事故的直接原因，而且能深入提示事故的潛在原因。

查公務艙所有已值機旅客名單的指令是：PDC，BN。

在無線電通話中發(fā)生爭吵，影響工作秩序屬于（）。

“團體旅客”是指統(tǒng)一組織的人數(shù)在8人以上，航程、乘機日期和航班相同的旅客。

離港系統(tǒng)中用“SY”顯示的信息中，XCR內顯示的是額外占座旅客的數(shù)量。

航空器滑行中偏出或滑出跑道、滑行道和停機坪道面屬于（）。

遇到鋰電池驅動的電動輪椅時，下列措施中，正確的是（）

飛錯或擅自改變飛行高度，忘調或調錯高度表基準，導致偏離指令高度N300英寸，＜500英尺，屬于（）。

接收員工候補票的正確指令為（）

精密儀器、電器等類物品，應作為貨物托運，如按托運行李運輸，必須妥善包裝，并且此類物品的重量計算在免費行李額內。