在實(shí)施電力需求側(cè)管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

負(fù)荷按物理性質(zhì)分為（）和（）。

負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是（）

無線電力負(fù)荷管理系統(tǒng)中心站由（）組成

負(fù)控終端是以（）為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。

電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為（）和兩大類。

國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求文明禮貌的內(nèi)容是（）

居民客戶申請新裝或增容用電，有哪些方式？

負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為（）、（）和（）。

在與客戶通話結(jié)束時，應(yīng)當(dāng)由（）先掛斷電話。