填空題()市場(chǎng)分析要以()為基礎(chǔ),市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)要建立在詳盡的市場(chǎng)調(diào)研和詳細(xì)的基礎(chǔ)之上。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.多項(xiàng)選擇題向客戶發(fā)布用電政策和電網(wǎng)供需形勢(shì)等信息的渠道有:()

A.通過(guò)媒體(電視、報(bào)紙等)發(fā)布信息
B.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所發(fā)布信息,發(fā)放宣傳資料
C.上街宣傳,發(fā)放宣傳單
D.通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息等

4.多項(xiàng)選擇題建立供電企業(yè)與客戶之間的信息溝通渠道的方式有:()

A.開(kāi)通95598客戶服務(wù)熱線
B.在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立咨詢處
C.走訪客戶,召開(kāi)客戶座談會(huì)
D.開(kāi)通企業(yè)信息網(wǎng)站等

5.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理(CRM)要在加強(qiáng)客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)()的雙贏。

A.供電企業(yè)利益
B.社會(huì)利益
C.客戶利益
D.國(guó)家利益